УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

Помогите, СТО не смагло помочь!!!!

Помогите, СТО не смагло помочь!!!!

Сообщение PoWeR » Пн 07 дек, 2009 4:09

У меня WV Passat B3 1992 г. Сигналка стоит А2 уже давно. Проблем не было, но однажды села батарейка отец не просек фишку и жал на все и всяк. На СТО мне сказали, что сбили настройки. Там мне настроили. Все бы хорошо, но брелок с обратной связью (СДИ) сиал бажить. Закрывает двери нормально, но при открытии сперва загорается ARM, потом DISARM красным цветом и затем моргает TRIGGER зеленым цветом раз пять и издается звуковая мелодия. При этом машина моргает тоже раз пять, но открывается. Если попытаться открыть вторым брелком, то со 2-го на жатия откроет. Если пользоваться вторым брелком, то все нормально. Мне на СТО сказали, что проблемы с антенной, так и это? Или это брелок виноват?
Я просек фишку, что при усиленном нажатии брелок работает.
Помогите!
Еще пару вопросов:
1. Есть ли датчик температуры на двигателе и как он работает?
2. Где делают полную диагностику сигналки?
3. Как узнать сколько брелков запрограмировано?
4. Какая антенна подойдет? (На рынке сказали, что такую найти большая проблема!)
PoWeR
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Сб 05 дек, 2009 17:04

Re: Помогите, СТО не смагло помочь!!!!

Сообщение Михаил Чаусов » Пн 07 дек, 2009 13:34

Добрый день.

Разъясните, пожалуйста, относительно
Если попытаться открыть вторым брелком, то со 2-го на жатия откроет. Если пользоваться вторым брелком, то все нормально.


1. Есть ли датчик температуры на двигателе и как он работает?
Датчика нет.

2. Где делают полную диагностику сигналки?
В сервисном центре http://www.ultrastar.ru/1639

3. Как узнать сколько брелков запрограмировано?
По инструкции на стр. 31. Включить зажигание, нажать кнопку 3 брелока, светодиод покажет кол-во брелоков вспышками

4. Какая антенна подойдет? (На рынке сказали, что такую найти большая проблема!)
Подойдет только оригинальная антенна
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: Помогите, СТО не смагло помочь!!!!

Сообщение PoWeR » Пн 07 дек, 2009 19:33

Если попытаться открыть вторым брелком, то со 2-го на жатия откроет. Если пользоваться вторым брелком, то все нормально.


Сперва моргает индикатор (светодиод) один раз, но двери не открываются. При повторном нажатии открывает дверь.


В сервисном центре http://www.ultrastar.ru/1639

Проблемка, я из Беларуси!!! :)

Подойдет только оригинальная антенна

А от А4 подойдет?
PoWeR
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Сб 05 дек, 2009 17:04

Re: Помогите, СТО не смагло помочь!!!!

Сообщение Михаил Чаусов » Пн 07 дек, 2009 19:50

Если попытаться открыть вторым брелком, то со 2-го на жатия откроет. Если пользоваться вторым брелком, то все нормально.
Разъясните, пожалуйста, смысл этой фразы. Может быть Вы путаете брелоки?

Сервисный центр:
МИНСК ул. Будславская 10
Воробей Николай
специалист по сервису
тел.(+375 29) 770 92 15,
тел.(+375 17) 289 02 67
service@magic-by.com

А4 и А2 - это одинаковые сигнализации, отличаются только брелоками, поэтому подойдет
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: Помогите, СТО не смагло помочь!!!!

Сообщение PoWeR » Пн 07 дек, 2009 23:16

Если попытаться открыть вторым брелком, то со 2-го на жатия откроет. Если пользоваться вторым брелком, то все нормально.

Дело в том, что я пытаюсь открыть СДИ брелком (брелок обратного действия), но написал выше, что происходит, т.е. машина не открывается. Тогда беру брелок без обратного действия и пытаюсь открыть, так вот, он открывает тогда со второго раза. Машина у механика (может и лишняя инфа).
PoWeR
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Сб 05 дек, 2009 17:04

Re: Помогите, СТО не смагло помочь!!!!

Сообщение Михаил Чаусов » Вт 08 дек, 2009 12:06

Добрый день.

Если есть возможность, то пропишите другой брелок. Если нет, то прошу обращаться в сервисный центр для диагностики сигнализации.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: Помогите, СТО не смагло помочь!!!!

Сообщение PoWeR » Вт 08 дек, 2009 20:04

т.е. тоже думаете, что виноват просто брелок? На СТО мне сказали, что антенна. Может быть такое? У меня просто нет времени ехать в Минск из Витебска! :?
PoWeR
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Сб 05 дек, 2009 17:04

Re: Помогите, СТО не смагло помочь!!!!

Сообщение Михаил Чаусов » Ср 09 дек, 2009 10:51

Добрый день.

Дефектным может быть и шлейф приемопередатчика. В данном случае нужна диагностика. Если новый брелок будет работать аналогично, значит проблема в других устройствах (приемопередатчик, антенна). Предлагаю обратиться к установщикам для проверки сигнализации. Технически этот процесс не является сложным. На СТО это могут сделать?
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик


Вернуться в Архив сообщений

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5

cron