StarLine - автомобильные системы охраны

Добрый вечер!
Сегодня ко мне обратился пользователь системы А92, установленной в г. Санкт-Петербурге в диллерском центре Skoda. Проблема...сигнализация не отвечает на запросы брелка. Установлено-кнопка 1 брелка "провалилась" На все остальные запросы брелок отвечает и с ЦБ сигнализации общается.
Позвонил в СЦ Архангельска по поводу ремонта брелка, ответ-Ремонт в течении 3-х дней!!!! Расстояние между Мирным и Архангельском 320 км по тайге (из них в это время года по бездорожью 87км!!!..... И это значит, что клиент проедет это безобразие четыре раза.
Можно решить вопрос быстрее? Просто рекомендую и устанавливаю ваши ситстемы в этом городе уже давно! И клиент......директор государственной фирмы Космического Холдинга РФ. Мне стыдно перед ним!

У меня один клиет тоже за три дня 1 кнопку от платы оторвал. Почему люди думают что чем сильней нажмут тем дальше сигнал идет

Дима, это не я ему сигналку устанавливал, а диллеры! Я только рекомендовал

Добрый день.

Вы все знаете телефон техподдержки. Прошу звонить, поможем. Это быстрее и эффективнее для клиента, чем обсуждение на форуме.