Система глючит.

Здравствуйте. Авто матиз, сигнализация А4 работает пол года.Первые несколько месяцев все было нормально. Но вдруг сигнализация стала срабатывать по ночам, при этом на экране ничего не просиходит, брелок просто вибрирует и горит. В сервисном центре несколько раз колдовали над этим(выдвинули такую версию, что это мы нажимая кнопки сбили настройки чувствительности, правда я думал что при программировании должно на экране появляется предупреждение о том что я нахожусь в этом режиме) в результате, вроде бы перестала пищать, и тут началось другое - начала срабатывать уже и днем, при этом на экране загорвается надпись "BRAKE". Подскажите что это значит и как исправить? А еще, при попытке отключить тревогу, сделать этого не получается с первого раза, приходится жать по нескольку раз.
Благодарю
Благодарю