Проблемы со снятием с охраны А4

Год назад установил сигнализацию А4 на Мазду6. И за это время 1-2-3 раза в день возникает одна и та же проблема: во время снятия с охраны ЦЗ открывается, машина издает положеных 2 сигнала, а брелок издает трель и не открывается. На экране замок закрыт. После повторного нажатия кнопки снятия с охраны брелок реагирует правильно и издает положенные 2 пикак и на экране замок открывается. Обращался к инсталляторам, меняли и брелок и блок- та же проблема осталась. Ту же сигналку ставили на другой автомобиль-там проблем нет. Что можете посоветовать?