StarLine - автомобильные системы охраны

Здравствуйте!
Заранее простите за объем поста.
Мне очень нужна ваша помощь.

Автомобиль Ford Mondeo 2008 года, комплектация Ghia+ПБ №5. 2-литровая механика. Завод с ключа (не с кнопки).

Неделю назад ставил у неофициалов вашу систему starline B9 dialog.
При мне были заказаны сигнализация, модуль обхда иммо и активатор двери в магазине signalmag.ru
На следующий день вечером сигнализацию поставили.
При выдаче машины установщик мне соврал, сказав что машина заводится со 2 раза и что первый запуск - тестовый.
К сожалению, инструкцию пользователя я получил только вместе с машиной.

С момента приема машины начались проблемы.

Во-первых, автозапуск на холодном двигателе срабатывал с 3-4 раза. Машина с брелока заводится, но тут же глохнет и так 2-3-4 раза.
Пару раз с утра не заводилась и с 4 раза и брелок выдавал сигнал что машина не завелась. Ощущение, что неправильно подключен провод контроля работы двигателя.

Кроме того, установщик подключил функцию автоблокировки и тем же вечером машина после автозапуска заблокировалась через 30 секунд когда ключи были в замке зажигания в положении 2. Пришлось бегать за 2 брелоком. И так до сих пор. Машина, запущенная с автозапуска все равно автоматически блокируется через 30 секунд несмотря на наличие ключа в замке.

С этими проблемами поехал через день обратно к установщику.
Продержав мою машину еще 4 часа "на диагносике" и покидав туда-сюда серо-черный провод , электрик, ставивший сигналку, сказал что надо докупать CAN-модуль иначе ничего не получится. На мои предложения кинуть контроль на тахометр ответил, что у меня в машине все на электронике и кидать провод кроме форсунок некуда. На генератор ставить тоже отказался, сказал что контроль сейчас на форсунках.

В итоге мной был куплен модуль универсальный Starline CAN 10. Получив модуль, электрик сказал, что надо полностью переустанавливать сигналку и нужны еще сутки.
Еще сутки в сервисе на установку (мастер все время один) и НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ.

-Машина с брелока по прежнему заводится с 3-4 раза.
-Машина все еще сама блокируется даже при открытых дверях.
Тоесть установка модуля ничего не изменила.

Вопрос - ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?


P.S.
Из меньших проблем - при запросе температуры двигателя, даже если машина ехала до этого 2 часа, брелок стабильно отвечает "Lo".

И последнее. Уже из моей квартиры (6 этаж панельного дома) брелок не может "дозвониться" до машины например для проверки температуры. Тоесть на экране появляется антенна и потом 1 короткий бип. Сигнал ловится только из окна.
Значит ли это что если на машине работает тревога, брелок меня не оповестит об этом?

Заранее спасибо за ответы.

neuro-n писал(а):и активатор двери

Зачем?

neuro-n писал(а):Машина, запущенная с автозапуска все равно автоматически блокируется через 30 секунд несмотря на наличие ключа в замке.

Нежелательно пользоваться АЗ при наличии ключа в замке. Надо проверить, не включена ли автопостановка, а то установщик с Ваших слов какой то не адекватный.

neuro-n писал(а):сказал что надо докупать CAN-модуль

КАН необходим для режимов "комфорт" и "сейф-лок".

neuro-n писал(а):кидать провод кроме форсунок некуда.

Так и есть.

neuro-n писал(а):Машина все еще сама блокируется даже при открытых дверях.

Проверить подключение концевиков.

neuro-n писал(а):при запросе температуры двигателя, даже если машина ехала до этого 2 часа, брелок стабильно отвечает "Lo".

А датчик стоит?

neuro-n писал(а):Вопрос - ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?

В идеале найти хорошего мастера, ну а в реале, попробовать втолковать этому прописные истины.

shuma13 писал(а):

neuro-n писал(а):и активатор двери

Зачем?

Мне мастер сказал и я оплатил.

shuma13 писал(а):

neuro-n писал(а):Машина, запущенная с автозапуска все равно автоматически блокируется через 30 секунд несмотря на наличие ключа в замке.

Нежелательно пользоваться АЗ при наличии ключа в замке. Надо проверить, не включена ли автопостановка, а то установщик с Ваших слов какой то не адекватный.

Нет, машина заводилась просто с брелока. Потом я открыл ее, вставил ключ в зажигание и закрыл дверь, а она заблокировалась.

shuma13 писал(а):

neuro-n писал(а):сказал что надо докупать CAN-модуль

КАН необходим для режимов "комфорт" и "сейф-лок".

А можно подробнее?

shuma13 писал(а):

neuro-n писал(а):кидать провод кроме форсунок некуда.

Так и есть.

То-есть вариантов решить проблему АЗ нет?

shuma13 писал(а):

neuro-n писал(а):Машина все еще сама блокируется даже при открытых дверях.

Проверить подключение концевиков.

Значит я прав и при открытой двери машина не должна блокироваться?

shuma13 писал(а):

neuro-n писал(а):при запросе температуры двигателя, даже если машина ехала до этого 2 часа, брелок стабильно отвечает "Lo".

А датчик стоит?

А как он выглядит и где его найти?

shuma13 писал(а):

neuro-n писал(а):Вопрос - ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?

В идеале найти хорошего мастера, ну а в реале, попробовать втолковать этому прописные истины.

Завтра поеду требовать возврата денег.

Большое спасибо за помощь, кстати

neuro-n писал(а):А можно подробнее?

Режим "комфорт" - закрывание стекол при постановке в охрану.
Режим "сейф лок" (safe-lock) - двойное закрывание замков при постановке в охрану, есть в мануале на машину.

neuro-n писал(а):Мне мастер сказал и я оплатил.

Уточните у мастера куда он поставил этот замок.

neuro-n писал(а):То-есть вариантов решить проблему АЗ нет?

А проблемы никогда и не было.

neuro-n писал(а):Значит я прав и при открытой двери машина не должна блокироваться?

Конечно нет.

neuro-n писал(а):А как он выглядит и где его найти?

Выглядит как клемма с двумя проводами, оранжевый и чёрный. Попросите установщика показать где он.

Разбирательства с сервисм продолжаются.
Сегодня мне сказалаи, что был заказан неверный кан модуль (Starline CAN 10), ЯКОБЫ не поддерживающий
сигналки с автозапуском и нужно докупить Starline CAN 100.

Подскажите, это действительно так?

Функционал 100-ки действительно намного богаче. Вопрос в том нужно ли это, у каждого своё мнение. Просто вспоминается время, когда на Мондео ставили вообще без КАНа.
В Вашем случае КАН 10 имеет все нужные сигналы, концевики, зажиг., ручник, заведённый двигатель.

shuma13 писал(а): Вопрос в том нужно ли это, у каждого своё мнение. Просто вспоминается время, когда на Мондео ставили вообще без КАНа.

Ну мне так и пытались вначале.

Функционал 100-ки действительно намного богаче.

А можно "для дурака" - чем именно?

В Вашем случае КАН 10 имеет все нужные сигналы, концевики, зажиг., ручник, заведённый двигатель.

Спасибо, именно этого ответа я и ждал.

neuro-n писал(а):- чем именно?

Боюсь устану писать.
Ну например: паника, состояние КПП, АСС, а/м движется, габариты, обороты, скорость.....

Вы их спросите, какого сигнала им не хватает. И кста, что с эл/замком, куда его вкрячили?

Ну вот вернулся из нормального сервиса.
Сигнализация заработала исправно после ПОЛНОЙ переустановки толковым мастером.

Переустановка заняла 5 часов, т.к. ПОЧТИ ВСЕ провода изначально были установлены неправильно, кроме того КАН модуль был впихан также некорректно и не был запрограммирован. Даже в главном модуле был запрограммиррван Вариант АКПП, а датчик температуры двигателя отсутствовал.

Вобщем после работы нормального электрика все работает как надо - и автозапуск, и режим "комфорт" и все остальное.

Кстати, чтоб никто не повторял моих ошибок, вот имя того клоуна, который так "установил" мне сигналку

Зовут его Роман, работает электриком в "Альфа-мотор" на Академика Скрябина 19.
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не подпускайте этого ленивого оленя к своим авто.
Он мало того что коряво запихал мне сигналку, так еще заляпал БЕЛУЮ левую стойку маслом, а потом закатил истерику до кучи.

P.S. Shuma13, а Вам огромное спасибо за консультацию!
Насчет замка спрашивать не стал - намаялся я с этим сервисом.

Ну наконец то
А деньги вернули? Или за свой счёт?

shuma13 писал(а):Ну наконец то
А деньги вернули? Или за свой счёт?

По договоренности через хозяина "Альфы" полностью бесплатно.
Вобщем к самому сервису претензий почти нет.
Спасибо еще раз.