StarLine - автомобильные системы охраны

Здравствуйте.
1)На Outlander III со старт-стоп системой запуска установлена A92 CAN FLEX. Не входит в режим программирования: при выключенном зажигании нажимаю 5 раз сервисную кнопку - светодиод мигает на каждое нажатие, после включения зажигания путем двух нажатий на кнопку-старт-стоп больше не происходит никаких действий - светодиод "молчит". Дилер приглашает приехать проверить. Перспектива встрять на несколько часов, если проблема решаема без визита к нему, не радует. В чем может быть проблема?
2) При дистанционно заведенном двигателе при попытке снять с охраны и открыть дверь - с охраны авто снимается (замок на дисплее брелка открывается), но двери не открываются (центральный замок не срабатывает). Открыть можно только заглушив двигатель. Установщик говорит, это так и задумано. Это особенность авто или кривые руки устанощиков?

включите зажигание и сделайте опрос состояния системы(нажав вторую кнопку на брелке). если на брелке загорится ключ (в лобовом стекле машины) то сигналка видит зажигания... если нет то надо правильно подключиться к зажиганию(или быстрее включать зажигание). замки не открываются по тому что CAN модуль расслабляет установщиков... и не охота делать подключения по аналогу... все зависит от того как вы договаривались с установщиками и какие функции будут работать после установки.