УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

Приложение Starline для Android/IPhone

Re: Приложение Starline для Android/IPhone

Сообщение Константin089 » Сб 11 янв, 2014 19:00

Иван Поважнюк писал(а):Добрый вечер.
Предположительно старое ПО модуля. Так как он установлен давно.
В подтверждение моих догадок. Отправьте смс с текстом 09, но модуль. В ответной смс будет версия ПО, если это А9 то у Вас не возможно настроить телематику.

Да версия А9 и обновить телематику ни как?
Константin089
 
Сообщения: 28
Зарегистрирован: Чт 10 май, 2012 11:06
Откуда: г.Ноябрьск
Система: М30 и другое.
Модель авто: Mitsibishi
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Приложение Starline для Android/IPhone

Сообщение Иван Поважнюк » Сб 11 янв, 2014 19:04

Замена только.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Приложение Starline для Android/IPhone

Сообщение Константin089 » Сб 11 янв, 2014 19:08

Иван Поважнюк писал(а):Замена только.

Сюрприз однако) А какая должна быть версия?
Константin089
 
Сообщения: 28
Зарегистрирован: Чт 10 май, 2012 11:06
Откуда: г.Ноябрьск
Система: М30 и другое.
Модель авто: Mitsibishi
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Приложение Starline для Android/IPhone

Сообщение Иван Поважнюк » Сб 11 янв, 2014 19:12

В9 и выше.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Приложение Starline для Android/IPhone

Сообщение alex12368 » Чт 16 янв, 2014 8:14

Добрый день!

Сигнализация B94+gsm/gps. Для контроля использую мобильное приложение (Андроид) + веб сайт. Периодически наблюдаю картину, что в истории отсутствую события. Пример:
1. В 6-06 завел авто позвонив с телефона и введя команду 21.
2. В 6-19 пришел на стоянку снял с охраны с брелка и поехал.
3. Примерно в 6-25 приехал к дому заглушил двигатель, поставил машину на охрану ушел домой.
4. Примерно в 8-00 завел машину с телефона. (второй номер, разрешено полное управление).
5. Примерно в 8-05 снял машину с сигнализации брелком. Поехал.
6. В 8-17 заглушил двигатель, поставил на охрану.
7. В 8-26 снял с охраны, завел двигатель, поехал.

События 1,2,6,7 в логах ПО и в треках на сайте есть, а остального нет :(. Скриншот во вложении.

По логам я два часа где-то ездил, а по факту я в это время чай пил и омлет кушал :). симка - МТС. Баланс - ОЧень положительный.

В чем может быть проблема? Наблюдаю ее уже не первый раз.
Вложения
Screenshot_2014-01-16-09-10-20.png
(155.14 КБ) Скачиваний: 0
alex12368
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Чт 16 янв, 2014 7:52
Откуда: Челябинск
Система: B94+GSM/GPS
Модель авто: Opel MOKKA
Год выпуска: 2014
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Приложение Starline для Android/IPhone

Сообщение Иван Поважнюк » Чт 16 янв, 2014 11:41

Добрый день.
Все события передаются по GPRS трафику. И если в тот момент соединение с сервером отсутствует.
То и информация на нем не сохранится.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Приложение Starline для Android/IPhone

Сообщение alex12368 » Чт 16 янв, 2014 11:50

Хм... А разве сигнализация не хранит последние события и при запросе истории с мобильного приложения история не считывается с самого блока? Почему в том случае когда связь по GPRS восстанавливается не происходит повторной отправки информации, которая не была отправлена до этого?
alex12368
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Чт 16 янв, 2014 7:52
Откуда: Челябинск
Система: B94+GSM/GPS
Модель авто: Opel MOKKA
Год выпуска: 2014
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Приложение Starline для Android/IPhone

Сообщение Иван Поважнюк » Чт 16 янв, 2014 11:52

alex12368 писал(а): А разве сигнализация не хранит последние события и при запросе истории с мобильного приложения история не считывается с самого блока?
Такая возможность на данный момент отсутствует.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Приложение Starline для Android/IPhone

Сообщение alex12368 » Чт 16 янв, 2014 11:59

Спасибо! А по второму вопросу? На сколько я понимаю программное обеспечение "понимает" есть GPRS или нет?
alex12368
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Чт 16 янв, 2014 7:52
Откуда: Челябинск
Система: B94+GSM/GPS
Модель авто: Opel MOKKA
Год выпуска: 2014
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Приложение Starline для Android/IPhone

Сообщение Иван Поважнюк » Чт 16 янв, 2014 12:01

Если информация не хранится то и отправить не чего. Так?
Или я не понял второй вопрос.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Приложение Starline для Android/IPhone

Сообщение alex12368 » Чт 16 янв, 2014 12:18

Видимо я не понял ответ :). Информация о последних действиях в самом блоке не хранится? Или мобильное приложение не запрашивает его с блока, а запрашивает его только с сервера? Каков алгоритм работы? Событие произошло, блок сигнализации попытался его отправить по GPRS, не получилось, все, событие потерялось? Таков алгоритм?
alex12368
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Чт 16 янв, 2014 7:52
Откуда: Челябинск
Система: B94+GSM/GPS
Модель авто: Opel MOKKA
Год выпуска: 2014
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Приложение Starline для Android/IPhone

Сообщение Иван Поважнюк » Чт 16 янв, 2014 21:40

alex12368 писал(а):Событие произошло, блок сигнализации попытался его отправить по GPRS, не получилось, все, событие потерялось?
Да, именно так.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Приложение Starline для Android/IPhone

Сообщение alex12368 » Пт 17 янв, 2014 8:09

Иван, доброе утро!

К сожалению не могу согласиться. Причина - во вложении. Машина была поставлена на охрану примерно в 22-16. А информация об этом событии в приложении отображена как 00-16. В 22-30 ее точно не было. Поэтому делаю следующие выводы:
1. Информация все-же хранится в блоке сигнализации в машине и передается при восстановлении GPRS. И при этом в информации не передается временной штамп события. Поэтому временем возникновения события мобильное ПО считает время прихода информации от машины. Что не является верным.
или
2. В процессе приема информации от блока и ее обработки происходит сбой (например проблема с часовыми поясами) в обработке/отображении времени события.

Иван прошу прокомментировать, верны ли мои предположения?
Вложения
Screenshot_2014-01-17-06-55-58.png
(144.19 КБ) Скачиваний: 0
alex12368
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Чт 16 янв, 2014 7:52
Откуда: Челябинск
Система: B94+GSM/GPS
Модель авто: Opel MOKKA
Год выпуска: 2014
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Приложение Starline для Android/IPhone

Сообщение Kostian90 » Пт 17 янв, 2014 11:35

День добрый! Имеется м30 с прошивкой В8, есть ли возможность перепрошить на более новую? Опыт прошивки через jtag имеется(есть необходимое).
И какие дополнения в слпдующих версиях ПО?
Замечено что при отключении акб от машины- смс приходит редко. И при разрыве связи с сигналкой тоже.
Спасибо!!
Kostian90
 
Сообщения: 56
Зарегистрирован: Вс 15 июл, 2012 1:54
Откуда: Саранск
Система: А94 Slave\m30
Модель авто: Nissan tiida
Год выпуска: 2008
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: установщик

Re: Приложение Starline для Android/IPhone

Сообщение Иван Поважнюк » Пт 17 янв, 2014 12:32

Добрый день.
Kostian90 писал(а):есть ли возможность перепрошить на более новую?
Данная процедура доступна в заводских условиях. Самостоятельно не выполняется.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Пред.След.

Вернуться в StarLine M30 (Messenger GPS)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1