УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

Сложности с управлением маяком

Сложности с управлением маяком

Сообщение Vancy » Пт 04 ноя, 2011 20:36

Приветствую! Меня постигла такая бяда: маяк отлично выработал первый комплект батарей, за время использования которого я изучил технологию общения с ним, подобрал тарифный план, вобщем, освоился. После замены батарей(поставил Дюрасел ультра) начались проблемы: отправленная с телефона команда (судя по уведомлениям о доставке) доставляется только при втором или третьем(а то и больше) периоде активности(срабатывание будильника 1, команда F), а после того, как команда доставлена(на телефон пришло уведомление о доставке, мой телефон так же выдает время доставки), устройство не высылает ответ. При этом ссылки с координатами (по второму будильнику, команда W) исправно приходят. С балансом все ок, за ним слежу через личный кабинет на сайте ОПСОСа. Когда проблема обнаружилась, по рекомендации техподдержки оператора сбросил питание, вынув батареи на пару минут. После чего показалось, что все ок - установил время(при этом будильники оказались "в прошлом" и первый будильник, "прослушки" входящих команд, установился на срабатывание 1 раз в сутки, а второй - раз в неделю(команда W), несколько команд подряд были приняты и выполнены. Но вот уже несколько дней происходит вышеописанная ерунда. Досконально изучил инструкцию, но никаких косяков не обнаружил, кроме разьве что времени ожидания входящего СМС после регистрации в сети(установлено по умолчанию-2 минуты) - но ведь и раньше было тоже самое, и все работало. Короче - всю голову сломал, помогите, а?
Vancy
 
Сообщения: 14
Зарегистрирован: Пт 04 ноя, 2011 20:07
Откуда: Москва
Система: М5, М15
Модель авто: Приора, 2 шт: универсал и хетч
Год выпуска: 2013
Двигатель: бенз
Тип КПП: мешалка:)
Статус: пользователь

Re: Сложности с управлением маяком

Сообщение Vancy » Вс 06 ноя, 2011 13:52

Сегодня СМСка проскочила, отправил за 10 мин до будильника, через 15 мин получил уведомление о доставке. Ответа нет:(
Vancy
 
Сообщения: 14
Зарегистрирован: Пт 04 ноя, 2011 20:07
Откуда: Москва
Система: М5, М15
Модель авто: Приора, 2 шт: универсал и хетч
Год выпуска: 2013
Двигатель: бенз
Тип КПП: мешалка:)
Статус: пользователь

Re: Сложности с управлением маяком

Сообщение AutoFon » Вс 06 ноя, 2011 21:56

Здравствуйте!

Модель телефонного аппарата с которого Вы отправляете командные смс не изменилась случайно? В вашем варианте отсутствие реакции на смс при уведомлении о ее получении им и при том что плановые смс нормально приходят может означать одно из трех:

1. Неправильный пароль (часто бывает что его непроизвольно меняют и не видят что сменили)
2. В смс есть русский символ (в этом случае смс отправляется в другой кодировке а ее маяк уже не воспринимает)
3. Даже полностью латинские смс отправляются некоторыми моделями телефонов в нелатинской кодировке.

Других вариантов вроде бы больше нет...
AutoFon
 
Сообщения: 249
Зарегистрирован: Вт 26 окт, 2010 12:07
Откуда: Москва
Система: Автономные GPS/GSM системы
Модель авто: угонопривлекательная
Год выпуска: 2009
Двигатель: Зебин
Тип КПП: DSG
Статус: установщик, автосалон

Re: Сложности с управлением маяком

Сообщение Vancy » Пн 07 ноя, 2011 0:40

И модель, и даже экземпляр телефона - тот же самый, ранее общавшийся с маяком. Пароль у меня несложный, к тому же у меня отличная память на числа. Русских символов нет - телефон сохраняет отправленные сообщения, все проверял неоднократно.

А пароль не может сброситься на "по умолчанию" при сбросе питания? Или, например, запятая в русской раскладке и в латинской - одно и тоже?

ЗЫ телефон - Нокия 5230
Vancy
 
Сообщения: 14
Зарегистрирован: Пт 04 ноя, 2011 20:07
Откуда: Москва
Система: М5, М15
Модель авто: Приора, 2 шт: универсал и хетч
Год выпуска: 2013
Двигатель: бенз
Тип КПП: мешалка:)
Статус: пользователь

Re: Сложности с управлением маяком

Сообщение Vancy » Вт 15 ноя, 2011 11:34

В пятницу(11.11) был в сервисном центре на Складочной. Девайс заменили. С новым все повторяется: Если СМС отправляется, когда маяк в спячке, то оно не доставляется ни при ближашей активации, ни при последующих. Если отослать его во время активного состояния - все ок.
Время ожидания входящих СМС увеличил с 2 до 6 минут. Какие будут мысли?

ЗЫ в новом маяке прошивка 31d, в прежнем была 31b - в чем разница?
Vancy
 
Сообщения: 14
Зарегистрирован: Пт 04 ноя, 2011 20:07
Откуда: Москва
Система: М5, М15
Модель авто: Приора, 2 шт: универсал и хетч
Год выпуска: 2013
Двигатель: бенз
Тип КПП: мешалка:)
Статус: пользователь

Re: Сложности с управлением маяком

Сообщение AutoFon » Ср 16 ноя, 2011 2:30

Мысль новая разве что оператор тормозит с доставкой смс из оффлайна, поставьте симку из маяка в телефон какой нибудь, выключите его, пошлите со своего телефона смс на симку маяка, через час включите этот телефон и засеките время через которое свалится смс на него... если дольше чем 5 минут то версия верна.
AutoFon
 
Сообщения: 249
Зарегистрирован: Вт 26 окт, 2010 12:07
Откуда: Москва
Система: Автономные GPS/GSM системы
Модель авто: угонопривлекательная
Год выпуска: 2009
Двигатель: Зебин
Тип КПП: DSG
Статус: установщик, автосалон

Re: Сложности с управлением маяком

Сообщение Vancy » Пн 21 ноя, 2011 1:12

Сегодня звонили из техподдержки оператора, говорят, провели какой то там тест оборудования, выяснили, что в устройстве переполнена память сообщений. В маяке вроде бы никакой памяти нет, но я вспомнил, что входящие сообщения обычно пишутся на СИМкарту. Завтра попробую вынуть симку и проверить её в телефоне....
Vancy
 
Сообщения: 14
Зарегистрирован: Пт 04 ноя, 2011 20:07
Откуда: Москва
Система: М5, М15
Модель авто: Приора, 2 шт: универсал и хетч
Год выпуска: 2013
Двигатель: бенз
Тип КПП: мешалка:)
Статус: пользователь

Re: Сложности с управлением маяком

Сообщение Vancy » Пт 09 дек, 2011 0:18

Граждане специалисты! Ну так скажет кто нибудь - может сим-карта переполниться???

ЗЫ симку так и не проверял, руки не дошли....
Vancy
 
Сообщения: 14
Зарегистрирован: Пт 04 ноя, 2011 20:07
Откуда: Москва
Система: М5, М15
Модель авто: Приора, 2 шт: универсал и хетч
Год выпуска: 2013
Двигатель: бенз
Тип КПП: мешалка:)
Статус: пользователь

Re: Сложности с управлением маяком

Сообщение Aleksin » Пт 10 фев, 2012 1:14

Может,может.Память СИМ-карты обычно 200 сообщений,очистите её,вставив в телефон.
Докопаться до причины!
Aleksin
 
Сообщения: 25
Зарегистрирован: Вт 15 мар, 2011 16:04
Откуда: Свердл.обл. г Новоуральск
Система: StarLine A91
Модель авто: Toyota Sprinter Carib
Год выпуска: 1997
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: установщик

Re: Сложности с управлением маяком

Сообщение AutoFon » Пт 10 фев, 2012 2:26

Да, верно, на симкарте есть память для смс и записная книжка. Обычно маяк стирает все смс из памяти симкарты сразу после их обработке - почему этого не происходит у Вас надо зарбираться - может быть симка неисправна. Проще всего проверить эту версию поставив новую симкарту в маяк.
AutoFon
 
Сообщения: 249
Зарегистрирован: Вт 26 окт, 2010 12:07
Откуда: Москва
Система: Автономные GPS/GSM системы
Модель авто: угонопривлекательная
Год выпуска: 2009
Двигатель: Зебин
Тип КПП: DSG
Статус: установщик, автосалон

Re: Сложности с управлением маяком

Сообщение Vancy » Вс 12 фев, 2012 23:33

Память симки пуста. Заметил, что если некоторое время(пару недель) не отсылать сообщений, то потом все становится ок. При замене батарей снова проблема. Вчера отправил смс, Оно не дошло, при этом несколько раз набирал номер - маяк был в онлайне, шли гудки вызова. Спустя сутки сообщение дошло. Ерунда какая то.
Vancy
 
Сообщения: 14
Зарегистрирован: Пт 04 ноя, 2011 20:07
Откуда: Москва
Система: М5, М15
Модель авто: Приора, 2 шт: универсал и хетч
Год выпуска: 2013
Двигатель: бенз
Тип КПП: мешалка:)
Статус: пользователь

Re: Сложности с управлением маяком

Сообщение al2sm » Пт 06 апр, 2012 11:03

Была похожая ситуация. Писал в теме viewtopic.php?f=59&t=6137
Так и не смог добиться нормальной работы. Получается что оператор не сразу отправляет смс, если маяк долго не был в сети.
Увеличил время ожидания с 2 до 5 минут, но все равно не всегда это помогает.
al2sm
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Пн 22 авг, 2011 15:38
Откуда: Орел
Система: StarLine M5
Модель авто: FF2R
Год выпуска: 2009
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь


Вернуться в StarLine M5

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1