УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

Вопросы по E91 и Ford Focus III

Вопросы по E91 и Ford Focus III

Сообщение Ivan54 » Пн 09 дек, 2013 13:02

Добрый день!
У меня возникло несколько вопросов по системе Е91. Сигнализация устанавливалась на новую машину в дилерском центре.
Автомобиль Ford Focus III хэтчбек 2013 года в комплектации Trend Sport (4 электростеклоподъемника) с МКПП.

1) При постановке на охрану брелком Starline зеркала автоматически складываются, но стекла не поднимаются. Должны ли подниматься стекла?

2) Не показывает температуру двигателя по двойному нажатию кнопки 4. Показывает t--. Не подключили датчик температуры двигателя?

3) а) В инструкции написано, что при снятии с охраны, машина должна дважды мигать поворотниками. У меня вместо этого мигает 1 раз, но каким-то длинным миганием. Это нормально?
б) При постановке на охрану иногда вообще не мигает, хотя на брелке показывает, что замки закрылись и машина встала на охрану. Не могу понять от чего зависит и что делать по этому поводу.
Ivan54
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Пн 09 дек, 2013 12:50
Откуда: Москва
Система: E91
Модель авто: Ford Focus III хэтчбэк Trend Sport
Год выпуска: 2013
Двигатель: Бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: Вопросы по E91 и Ford Focus III

Сообщение Ivan54 » Ср 11 дек, 2013 15:30

Хм, наверное я какие-то неправильные вопросы задаю. Если так, то прошу прощения.

Тогда такой вопрос. Можно ли подъехать в ваше представительство в Москве, чтобы установщики посмотрели корректность подключения сигнализации и, если возможно, сделали так, чтобы стекла поднимались при постановке на охрану? И сколько примерно будет стоить такой осмотр?
Ivan54
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Пн 09 дек, 2013 12:50
Откуда: Москва
Система: E91
Модель авто: Ford Focus III хэтчбэк Trend Sport
Год выпуска: 2013
Двигатель: Бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: Вопросы по E91 и Ford Focus III

Сообщение тонир » Ср 11 дек, 2013 19:07

Лучше поищите сервис по рекомендации и при чем очень хорошей!!! не факт что в дилерском центре старлайн работаю не ОСМИНОГИ!!!!
тонир
 
Сообщения: 600
Зарегистрирован: Пн 03 янв, 2011 12:21
Откуда: г.Челябинск
Система: *
Модель авто: *
Год выпуска: 2006
Двигатель: *
Тип КПП: *
Статус: установщик

Re: Вопросы по E91 и Ford Focus III

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 11 дек, 2013 21:29

Добрый вечер.
1) С ключа стекла поднимаются?
Проведите обучение стекол и проверьте еще раз работу системы.
ps.На включенном зажигании поднять до упора стекло и подержать кнопку 5 секунд. Потом точно так же вниз.
Выполнить это на каждой двери.
2) Если два прочерка то говорит о том что датчик видит температуру более +70С.
3) Предполагаю наложение морганий штатной системы.
4) СЦ занимается ремонтом.
Проверку монтажа могут произвести тут
StarLine Тушино — фирменный установочный центр

Москва, ул. Василия Петушкова, д.3, к.3, стр.1 (4-й этаж)
с 10:00 до 21:00, пн-вс, без выходных
+7 (495) 999-90-55
info@starline-install.ru
starline-install.ru

StarLine Лефортово — фирменный установочный центр

Москва, ул. Золотая, д. 11
с 10:00 до 21:00, пн-вс, без выходных
+7 (495) 999-90-55
info@starline-install.ru
starline-install.ru
по вопросам стоимости нужно обратиться к ним по телефону.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Вопросы по E91 и Ford Focus III

Сообщение Ivan54 » Пт 13 дек, 2013 15:52

Спасибо, Иван!

1) С ключа поднимаются и опускаются при долгом нажатии соответствующей кнопки. Стекла, судя по всему, обучены, так как поднимаются и опускаются до крайних положений по однократному глубокому нажатию кнопок стеклоподъемников.
2) Датчик показывает два прочерка в любую погоду на холодном и горячем движке.

Попробую позвонить по предоставленным Вами телефонам и записаться на проверку.
Ivan54
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Пн 09 дек, 2013 12:50
Откуда: Москва
Система: E91
Модель авто: Ford Focus III хэтчбэк Trend Sport
Год выпуска: 2013
Двигатель: Бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: Вопросы по E91 и Ford Focus III

Сообщение Ivan54 » Пн 16 дек, 2013 13:39

Вчера проблема с поворотниками самоустранилась. Теперь при постановке на охрану мигает 1 раз коротко и при снятии с охраны - 2раза. Ничего для этого не делал. Всё починилось само чудесным образом.
Ivan54
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Пн 09 дек, 2013 12:50
Откуда: Москва
Система: E91
Модель авто: Ford Focus III хэтчбэк Trend Sport
Год выпуска: 2013
Двигатель: Бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: Вопросы по E91 и Ford Focus III

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 16 дек, 2013 21:11

Добрый день.
Ждем информацию о проверке по датчику температуры.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Вопросы по E91 и Ford Focus III

Сообщение seregacrew » Вт 17 дек, 2013 7:53

Добрый день.
Установка StarLine E91 GSM на Focus III комплектации Titanium. Два вопроса:
1. При подключении к кнопке Start/Stop все работает идеально, кнопка нажимается, интервал выдерживается, НО. При подключении гибких программируемых каналов не происходит имитация выжима сцепления. Хотя на проводах появляется минус, как надо. Попробовали сделать напрямую от "минуса" - все идеально. Пришлось ставить реле с диодной развязкой на провода сцепления и запитывать от минусового провода обхода. Почему доп. каналы не работают как надо?
2. При постановке на штатный брелок старлайн подхватывает и встает на охрану по слейву. При пробном запуске включается штатная сигнализация и машина не запускается. Что тут делать? Это ж вроде как слейв
Аватара пользователя
seregacrew
 
Сообщения: 63
Зарегистрирован: Вс 12 июн, 2011 19:46
Откуда: Свердловская область
Система: StarLine E91 GSM/GPS
Модель авто: Chevrolet Cruze
Год выпуска: 2013
Двигатель: бензиновый 1,6
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: Вопросы по E91 и Ford Focus III

Сообщение seregacrew » Ср 18 дек, 2013 8:42

Это называется "Сам спросил - сам ответил".
Сейчас стали подключать Старт/Стоп по-простому (выжатое сцепление, однократное нажатие кнопки - машинка заводится). Есть вариант делать с задержкой, тогда доп. каналы надо подключать ТОЛЬКО через реле, потому как их "не хватает" для полноценного сигнала на выжим сцепления.
И что касается слейва. Оказывается, сигнализация была изначально заточена под CAN, а туда был поставлен модуль 2CAN. Вчера делали такую же, только изначально 2CAN - все работает как часы.
Всем спасибо. Рад, если кому помог)
Аватара пользователя
seregacrew
 
Сообщения: 63
Зарегистрирован: Вс 12 июн, 2011 19:46
Откуда: Свердловская область
Система: StarLine E91 GSM/GPS
Модель авто: Chevrolet Cruze
Год выпуска: 2013
Двигатель: бензиновый 1,6
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: Вопросы по E91 и Ford Focus III

Сообщение riddisk » Ср 18 дек, 2013 23:57

Доброго времени суток.
Так же возникло несколько проблем с E91 и Focus 3 Titanium. Машина новая, сигнализацию ставил у ОД.
1. Поворотники. Они моргают только по одному разу при постановке/снятия с охраны. Во всех остальных случаях (тревога, поиск, автозапуск) ничего не происходит. Установщики сказали что-то вроде "слетела прошивка, а именно настройки световой сигнализации". Вроде-бы починили, но через какое-то время (~1 месяц) повторилось снова. В настройки сигнализации не лазил. Опять слетели? Да, еще один момент - когда поворотники работали, при постановке на охрану они иногда мигали 4 раза вместо одного. Но брелок и сирена при этом молчали. Что бы это значило?
2. Автозапуск. Заводится всегда ~30 секунд. Один раз только завелась моментально, как это и должно на мой взгляд быть. В любую температуру, при любом расположении звезд на небе... Это нормально, или тоже что-то не в порядке? Так же, после автозапуска сложно попасть в машину - при снятии с охраны замки открываются, но буквально сразу же закрываются. Чтобы попасть в машину, приходится ловить момент, и дергать ручку в строго определенное время. Вроде бы и привык, но мне кажется так не должно быть... Установщики говорят что-то про "двухшаговое отпирание замков дверей", "это сам фокус такие фокусы делает"
3. Датчик температуры двигателя. Он вроде бы как и работает... когда температура двигателя ~10-20 градусов, т.е. либо сразу после включения, либо как остынет... Все остальное время показывает "---", что по его мнению означает глубокие заморозки (даже на работающем 2 часа двигателе). Все бы ничего, но из за этого я не могу включить автозапуск по температуре, что очень печалит...
riddisk
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Ср 18 дек, 2013 23:29
Откуда: Муром
Система: E91
Модель авто: Focus 3
Год выпуска: 2013
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Вопросы по E91 и Ford Focus III

Сообщение Иван Поважнюк » Чт 19 дек, 2013 1:42

Добрый день.
Уточните пожалуйста у Вас система 2CAN или CAN можно посмотреть на инструкции или упаковке. А так же ее версию.
1) Скорее всего придется обновить ПО. Скачать можно тут http://can.starline.ru
2)
riddisk писал(а):Заводится всегда ~30 секунд.
Чуть подробнее. Нажимаем кнопку 1 длительно и кнопку 3 коротко. Если стоим около автомобиля то что происходит?
3) У Вас установщики подключили провод альтернативного управления ЦЗ. А на Вашей комплектации это не требуется. Нужно что бы они его отключили.
И все будет работать как нужно.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Вопросы по E91 и Ford Focus III

Сообщение riddisk » Чт 19 дек, 2013 2:05

1) CAN v2.01, ПО vH6 (судя по маленькой наклейке на коробке). Надписи 2CAN нигде не нашел, видимо, обычный CAN
2) При дистанционном запуске, после команды с брелока: машина сразу мигает аварийкой несколько раз(когда аварийка работает!), загораются стоп-сигналы. Стартер не крутится. Через секунду-две стоп-сигналы гаснут, ничего не происходит. По истечении 20+ секунд снова загораются стоп-сигналы, запускается двигатель, и брелок весело пиликает. Я не специалист, но видимо, запуск происходит не с первой попытки. Странно, что это постоянно. С запуском машины обычным способом проблем нет
3) А что может быть с датчиком температуры двигателя? Неисправен датчик, или его могли как-то неправильно установить?

P.S. http://can.starline.ru/ не открывается, надеюсь, это временно и адрес актуальный
riddisk
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Ср 18 дек, 2013 23:29
Откуда: Муром
Система: E91
Модель авто: Focus 3
Год выпуска: 2013
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Вопросы по E91 и Ford Focus III

Сообщение Иван Поважнюк » Чт 19 дек, 2013 2:10

1) Обновить до 2.6
2) Рекомендую чтобы проверили подключение согласно карты монтажа. http://www.ultrastar.ru/6304
3) Датчик нужно заменить. И установить согласно карты.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик


Вернуться в StarLine E60 и E90

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6