Багажник CRUZE

[zhariks]

В таком случае это должно быть заранее оговорено. По ЗоЗПП покупатель должен быть проинформирован обо всех особенностях товара перед покупкой в полном объеме. Такой информации мне предоставлено не было. Более того у вас на сайте в разделе про КАН указано, что подерживаются автомобили Chevrolet Cruze 2009-2013 годов выпуска (и раз не указано обратное, то значит всех комплектаций), а в pdf-файлике сказано, какие функции реализованы по кану (в том числе ЦЗ, комфорт и поворотники).
На лицо явное нарушение ЗоЗПП, а именно заведомо ложное предоставление информации покупателю о товаре.

[zhariks]

Еще наблюдения:
Машина около 20 часов стояла на стоянке. Сегодня днем завел с АЗ, пришел открывать - поворотники уже не моргают. То есть кан завис еще до каких либо манипуляций с машиной.
Проехал 10-20 мин - все еще висит. Походил по магазину 20-30 мин - заработало. Проехал еще минут 10, поставил на стоянку - продолжает работать
Снова через полдня зависло после АЗ. Раньше вроде такого не было...
Может поможет для диагностики проблемы...

[zhariks]

Когда примерно ожидать решения вопроса?

[zhariks]

Иван Поважнюк,
Почему Вы игнорируете мои сообщения как на форуме, так и в ЛС?
Сигнализацию глючит каждый день! КАН зависает после автозапуска, то есть когда я подхожу к машине чтобы ее открыть, аварийка уже не моргает. Правда случается такое не всегда, иногда нормально работает. Если поездить длительное время, то обычно "отвисает". Просто во время езды, после открытия/закрытия дверей, окон вроде не зависает.
Меня это уже порядком достало! Либо решайте вопрос в КРАТЧАЙШИЕ сроки, либо я буду обращаться к установщикам для возврата денежных средств, ибо меня такая работа сигнализации категорически не устраивает.

[Иван Поважнюк]

Добрый день.
Для ответа на Ваш вопрос требуется время.
Я не могу написать по срокам так как их мне еще не озвучили.
Вся проблема заключается в том, что данную неисправность Вы не смогли продемонстрировать нашему представителю при Вашем обращении.
Я сегодня договорюсь о повторной Вашей встрече.
Или Вы можете данный факт заснять на видео. Вам это удобно?

[zhariks]

Да, без проблем. Засниму на видео в течение 1-2 дней.
Продемонстрировать в живую действительно проблематично, так как четкой закономерности нет

[Иван Поважнюк]

Спасибо.
Жду. Это поможет в определении и поиска данной неисправности.

[zhariks]

Долго ждать не пришлось. Счейчас висит практически всегда. Завел с автозапуска и минут через 15 подошел к машине. Далее на видео видно, что поворотники не моргают вообще, при постановке на охрану окна не закрываются. У меня активирована функция закрытия замков при нажатии на тормоз, поэтому на видео видно, что двери открывал с салонной кнопки открытия ЦЗ. В принципе на видео все то же, что я и описывал словами. Если что-то еще надо снять - сообщите.
https://www.youtube.com/watch?v=GfpAQEs ... ata_player

тоже самое долько файлом для скачивания:
http://files.mail.ru/C516F08E9C634A40AE8689D6A3EBE142

[zhariks]

Иван Поважнюк,
Вы посмотрели? Этого достаточно или еще что-то надо?

[Иван Поважнюк]

Да я посмотрел. Спасибо.
Плохо что после включения зажигания не засняли что заработало.
Информацию передал.

[zhariks]

Плохо что после включения зажигания не засняли что заработало.

не понял, что имеется в виду?

[Иван Поважнюк]

Добрый вечер.
Имел в виду. Когда сняли с охраны и при включенном зажигании подняли стекло.
Можно было его повторно опустить и поставить в охрану заново.
Оно поднимется?
Я имел в виду это.

[zhariks]

ааа. Даже не подумал об этом. Так как если уж зависло, то висит минимум с пол часа, хоть что с ней делай. Вчера вообще не работало (ни утром, ни днем, ни вечером). Сегодня вот заморгало с утра...

[Иван Поважнюк]

Спасибо.
Жду ответа от программистов.

[zhariks]

Прошло уже более недели. По-моему срок вполне достаточный для решения вопроса!
Я в бета-тестеры не записывался вроде. А если уж записали заочно, то зарплату платите тогда.
Сегодня жду информации о точных сроках. Если Вы этой информацией не владеете, пусть мне позвонит кто-то из Вашего руководства!