Работа при минусовых температурах

[AFS]

Купил и установил весной прошлого года. Живу в Сибири. В октябре температура стала опускаться ниже 0 градусов. Модуль Space при отрицательной температуре отказывается работать. Сообщает, что "абонент временно не доступен". По мере прогрева салона автомобиля - включается и радостно приветствует. Дальше работает до очередного замерзания. Получается, что функции управления (например прогревом) по GSM зимой невозможно использовать. Так промаялся до марта. В марте зеленый светодиод навсегда угас. вместе с ним умерла и GSM связь. SIM карта живая, деньги на счете есть. Про GPS ничего сказать не могу, но красный светодиод горит. Отдал в сервис, жду результатов.
Вопрос: это только мне только так повезло? Или еще у кого такое случалось?

[Михаил Чаусов]

Добрый день.

Подобный дефект не встречался, значит Вы первый. Сообщите, пожалуйста, в какой сервис Вы отдали модуль и когда.

[AFS]

Здравствуйте, Михаил. Могу ошибаться, конкретно не вникал. Все со слов. Я обратился по гарантии в фирму, которая ставила мне сигналку. Еще в начале марта. Они сняли блок Space и отправили его в новосибирский сервис (скорее всего ООО «Автомастер»). Там разобраться не смогли и отправили в Москву. Куда не знаю, не узнавал. Судя по списку сервис-центров на Вашем сайте там один сервис-центр ООО «УльтраСтар». Назад пока ничего не возвращалось.

[Михаил Чаусов]

Благодарю за информацию!
Вы можете сообщить информацию о компании (название, телефон, город), в которой был установлен Space? Это необходимо для выяснения дальнейшей судьбы модуля.

[AFS]

Смогу сообщить не ранее 27 апреля. В командировке сейчас. Контактов под рукой нет. Если возможно, давайте отложим до понедельника?

[Михаил Чаусов]

Да, конечно. Буду ждать. Заранее благодарю.

[AFS]

Приветствую, Михаил. Телефон фирмы-установщика 8 383 2919933.

[AFS]

Дополнительно: фирма АСС-Сервис, ООО. г.Новосибирск.

[Budek]

На вопрос "почему в минусах не рабтает" есть ответ: дело в том, что как правило все комплектующие в любой (даже самой недорогой) гсм-системе до -20 (по заверениям производителей компонентов). Единственное, что действительно работает до 0 это сим-карта (вообще их 2 типа: коммерческого исполнения (до 0) и индустриального (до -20). Операторы сотовой связи сами понимаете какие продают (вторые стоят много дороже). Моя практика показала, что одну зиму сим-карта с горем пополам выдерживает, на 2-ю - менять.

[Сергей Дудкин]

Единственное, что действительно работает до 0 это сим-карта (вообще их 2 типа: коммерческого исполнения (до 0) и индустриального (до -20).

3GPP TS 11.11 гласит, что каждая SIM-карта обязана работать в диапазоне температур -25..+70С. Все известные мне типы SIM-карт работают при этой температуре без проблем. А, например, Мегафон заявляет, что их SIM-карты работают при - 40.

[AFS]

Сим карта до сих пор жива (МТС). На замененом блоке работает нормально. А вот сам блок умер так, что его отправили производителю. Так что дело, видимо, прежде всего в блоке. Не могла же симка его вывести из строя.