УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

старлайн a2 глючи

устаивает ли вас качество сигнализаций старлайн

да
5
83%
нет
1
17%
 
Всего голосов : 6

Сообщение ELITE » Ср 26 авг, 2009 11:21

Михаил Чаусов писал(а):
согласен, что в машинах подобное расположение маловероятно, но случаи разные бывают...

Прошу обратить внимание на коробку сигнализации. Там присутствует надпись: "Автомобильная система охраны...". Если Вы используете сигнализацию нестандартно, то и подходить к ситуации тоже надо нестандартно и с пониманием, а не делать замечания разработчикам. При корректной установке сигнализации такого рода проблема, как у Вас, не наблюдается.

я не делаю замечания производителю, а только указываю на выявленные недостатки, кои производитель может учесть или не учесть, по его усмотрению, но лучше знать, что возможны и такие не исправности, чем гадать потом, если у когото будут подобные симптомы. да и в инструкции по установке также можно добавить пункт про это
Аватара пользователя
ELITE
 
Сообщения: 53
Зарегистрирован: Вс 23 авг, 2009 20:09
Откуда: Калуга

Сообщение Михаил Чаусов » Ср 26 авг, 2009 12:03

Я не вижу какого-либо недостатка в данной ситуации. Установка сигнализации должна осуществляться специалистом, который разбирается в работе электрооборудования автомобиля или другого транспортного средства. В противном случае придется написать отдельную инструкцию, в которой каждое предложение будет начинаться со слова "Нельзя". Например, нельзя блокировать ВВ провода.
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Сообщение ELITE » Ср 26 авг, 2009 13:12

Михаил Чаусов писал(а):Я не вижу какого-либо недостатка в данной ситуации. Установка сигнализации должна осуществляться специалистом, который разбирается в работе электрооборудования автомобиля или другого транспортного средства. В противном случае придется написать отдельную инструкцию, в которой каждое предложение будет начинаться со слова "Нельзя". Например, нельзя блокировать ВВ провода.

:shock:
я и не говорю про это

а вот что провода связанные с сигнализацией должны быть не ближе Х- самнтиметров к ВВ проводам зажигания - это должно указываться (ИМХО)
----------------

еще вопрос, если я сдаю по гарантии, то что должен сделать продавец?
1 - проверить на месте и заменить неисправный блок
2 - забрать и предоставить на время проверки другую сигнализацию
или еще чтото
и в какой комплектации я должен нести по гарантии? (коробка, все блоки, все провода) или достаточно блока сигнализации, антенны и брелка?
Аватара пользователя
ELITE
 
Сообщения: 53
Зарегистрирован: Вс 23 авг, 2009 20:09
Откуда: Калуга

Сообщение Михаил Чаусов » Ср 26 авг, 2009 13:22

Продавец может принять неисправное устройство для передачи в сервисный центр. Я сомневаюсь, что он предоставит Вам другое изделие, т.к. существует вероятность того, что и оно окажется в сервисе.
В сервис необходимо передать все неисправное оборудование. В данной ситуации необходимо передать блок, приемопередатчик и брелоки. Коробку может потребовать продавец для транспортировки.
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Сообщение ELITE » Ср 26 авг, 2009 13:25

а в праве продавец отказать в приеме изделия при отсутствии подтверждения установки в авторизованном сервисном центре?
Аватара пользователя
ELITE
 
Сообщения: 53
Зарегистрирован: Вс 23 авг, 2009 20:09
Откуда: Калуга

Сообщение Михаил Чаусов » Ср 26 авг, 2009 13:29

Нет, конечно.
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Сообщение ELITE » Ср 26 авг, 2009 15:39

съездил в продавцу:
сигнализаций нет (старлайнов, вообще - и не могут нигде заказать, дефецит) запчастей нет, начальства нет....приезжай вечером, но как начальник с тобой будет расчитываться - не знаем

в общем вечерм еще раз поеду... потом отпишусь.
Аватара пользователя
ELITE
 
Сообщения: 53
Зарегистрирован: Вс 23 авг, 2009 20:09
Откуда: Калуга

Сообщение Михаил Чаусов » Ср 26 авг, 2009 15:50

Если магазин будет создавать препятствия, то сообщите, пожалуйста, место жительства и серийный номер сигнализации. Номер расположен на блоке и брелоке. Например, A4 W123 123456.
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Сообщение ELITE » Чт 27 авг, 2009 15:12

забрал сейчас из ремонта - заменили плату приемо-передатчика

поставил - работает нормально

единственное осталось это срабатывание со 2 раза :(
изза чего это может быть?
Аватара пользователя
ELITE
 
Сообщения: 53
Зарегистрирован: Вс 23 авг, 2009 20:09
Откуда: Калуга

Сообщение Михаил Чаусов » Чт 27 авг, 2009 15:37

Срабатывает всегда со второго раза и при нажатии на любую кнопку?
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Сообщение ELITE » Чт 27 авг, 2009 15:48

Михаил Чаусов писал(а):Срабатывает всегда со второго раза и при нажатии на любую кнопку?

первый раз со второго срабатывает
дальнейшие команды с первого раза

полле простоя (не подаются никакие команды) в течении нескольких минут, опять первая команда проходит со второго раза
--------------
более подробно за пару дней затестирую
Аватара пользователя
ELITE
 
Сообщения: 53
Зарегистрирован: Вс 23 авг, 2009 20:09
Откуда: Калуга

Сообщение Михаил Чаусов » Чт 27 авг, 2009 15:50

С двумя брелоками такая ситуация или только с одним?
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Сообщение ELITE » Чт 27 авг, 2009 15:57

Михаил Чаусов писал(а):С двумя брелоками такая ситуация или только с одним?

срабатывание не с 1 раза на обоих брелках
также щас установил, что может несколько раз принять команды с 1 раза а потом не принять 1-2 раза
притом на обоих брелках одинаково
---------
антенна стоит в прямой видимости брелков на пластике, вблизи нет никаких металлических предметов, способных создать помехи

напряжение питания 11.8В
Аватара пользователя
ELITE
 
Сообщения: 53
Зарегистрирован: Вс 23 авг, 2009 20:09
Откуда: Калуга

Сообщение Михаил Чаусов » Чт 27 авг, 2009 16:27

Сообщите серийный номер сигнализации, пожалуйста.
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Сообщение ELITE » Чт 27 авг, 2009 16:37

Михаил Чаусов писал(а):Сообщите серийный номер сигнализации, пожалуйста.


A2 W808 001192
ID:NJQTR68B
---------------
куплена:
ИП Фролов К.Н.
г.Калуга ул.Чижевского д.25
ИНН 402800294778

дата покупки 05.05.09
-----------------
брелок с обратной связью под батарейкий на плате имеет дату производства 08.10.2004
ID:NJQ400 - на корпусе
AN400E-R1 - на плате
Аватара пользователя
ELITE
 
Сообщения: 53
Зарегистрирован: Вс 23 авг, 2009 20:09
Откуда: Калуга

Пред.След.

Вернуться в Архив сообщений

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3