StarLine A64 на Ford C-Max 2013

[OlegFord]

Очень плохо работает сигнализация на этом авто. Не работают доводчики стекол. Не всегда срабатывает функция Slave. Не всегда закрывается центральный замок через сигнализацию (авто ставится на охрану, а двери не блокируются). На сервисе пробовали ставить настойки под разные ТС (Grand C-MAX, Kuga, Focus 3). При разных настройках функции на C-Max работали по разному (одни лучше, другие хуже). Что делать? Какую настройку ТС ставить?
Прошивка 2.04.
Сигнализацию покупал в оф. представителя StarLine в Киеве
Сигнализацию ставил на оф. дилера Ford 13.10.2013 г.

[Иван Поважнюк]

Добрый день.
Ваш авто не числится в списке поддерживаемых.
http://can.starline.ru/
Для того чтоб помочь Вам. Мне нужны данные. ФИО телефон и адрес установщиков.

[Геннадий Войницкий]

Добрый вечер.

В каком из дилерских центров производилась установка охранной системы и у кого из дилеров приобреталась?

Так как мы работаем со всеми дилерскими центрами Ford в Киеве, для Вас наиболее оптимальным вариантом будет обратиться в дилерский центр, в котором производилась установка охранной системы и мы им поможем разобраться с настройкой и программированием охранно-телематической системы СтарЛайн под Ваш автомобиль.



--
С уважением,
Войницкий Геннадий
Региональный представитель StarLine в Киеве

[OlegFord]

Добрый день.
Ваш авто не числится в списке поддерживаемых.
http://can.starline.ru/
Для того чтоб помочь Вам. Мне нужны данные. ФИО телефон и адрес установщиков.

Официальный дилерский центр Ford - «Автогарант»
http://www.ford-avtogarant.com
СЕРВИС Адрес: г. Бровары, ул. Металлургов, 51
(044)579-9-111
(044)579-9-100
Мастер-приемщик который принимал мой автомобиль - Барбаш Алексей

[OlegFord]

Добрый вечер.

В каком из дилерских центров производилась установка охранной системы и у кого из дилеров приобреталась?

Так как мы работаем со всеми дилерскими центрами Ford в Киеве, для Вас наиболее оптимальным вариантом будет обратиться в дилерский центр, в котором производилась установка охранной системы и мы им поможем разобраться с настройкой и программированием охранно-телематической системы СтарЛайн под Ваш автомобиль.



--
С уважением,
Войницкий Геннадий
Региональный представитель StarLine в Киеве

Установка:
Официальный дилерский центр Ford - «Автогарант»
http://www.ford-avtogarant.com
СЕРВИС Адрес: г. Бровары, ул. Металлургов, 51
(044)579-9-111
(044)579-9-100
Мастер-приемщик который принимал мой автомобиль - Барбаш Алексей

Покупал сигнализацию у вашего оф. представителя в Киеве - Виктор
г. Киев, Железнодорожное шоссе 47.
После установки на Автогарант сигнализация не была настроена.
Подъезжал на сервисный центр (Железнодорожное шоссе 47). Виктор настроил.
На следующий день возникли описанные выше проблемы.

[OlegFord]

Добрый день.
Ваш авто не числится в списке поддерживаемых.
http://can.starline.ru/

Я видел. В списке есть Grand C-Max 2012
На сервисе Ford мне сказали, что C-Max и Grand C-Max это один и тот де автомобиль (только Grand это 7-ми местный и по другому открывается дверь).
Также сказали что у Focus и C-Max одна и та же CAN-шина.
P.S.
Оф. дилер Виннер Автомотив рекомендует данную сигнализацию на C-Max http://ford.winnerauto.ua/DyWP/bindata/ ... 3_file.pdf.

[OlegFord]

Я указал всю информацию которую Вы (Иван Поважнюк и Геннадий Войницкий) запросили. Что мне делать???

[Иван Поважнюк]

Добрый день.
Не увидел Вашего телефона.
Напишите в личном сообщении и Вам позвонит наш специалист.

[OlegFord]

Добрый день.
Не увидел Вашего телефона.
Напишите в личном сообщении и Вам позвонит наш специалист.

Написал.

[Геннадий Войницкий]

Олег, добрый день!
Как Ваше впечатление от новой прошивки CAN для Ford C-Max?
Стабильная работа получена?

[Aleksandr_ford]

Здравствуйте Геннадий и Иван,

Прошу Вас проконсультировать по вопросу некорректной работы охранной системы A64

- модель сигнализации StarLine A64, ПО vi6 2CAN v2.03
- Ford C-Max
- 2013
- РКПП 6
- бензин
- дата установки сигнализации 18-01-2014 у оффициального диллера Форд в Николаеве, сигнализация приобреталась тоже у них
- проблема появилась сразу после установки оборудования.
Суть проблемы:
1. Не всегда срабатывает запирание/отпирание центрального замка автомобиля после постановки на охрану. Если закрытие не произошло, достаточно штатным пультом закрыть а потом открыть, тогда при последующей постановке на охрану центральный замок срабатывает. Обратил на это внимание установщика в момент передачи мне автомобиля, на что получил ответ что это конфликт родного (штатного) брелка с сигнализацией (я так понимаю такого не может быть в принципе)
2. Установлен концевой выключатель под капот. При открытом капоте, при постановке на охрану, система не обнаруживает это открытие. Так же если нажать на кнопку и поставить на охрану, потом отпустить ее, ничего не происходит. Проблема установки?
3. Так же есть подозрение что мне не подключили Реле блокировки зажигания/двигателя. Мои подозрения вызывает тот факт, что при постановки автомобиля на охрану, я могу спокойно открыть двери ключем (не дистанционно) и в обычном режиме под вой сирены завести автомобиль. На предыдущем автомобиле такие опыты заканчивались неудачей, автомобиль не заводился. Пожалуйста подтвердите или опровергните мои подозрения по поводу этого.
4. Не работает доводчик окон при постановке на охрану, хотя в самом автомобиле функция активна, если удержать на родном пульте кнопку закрытия дольше 3 секунд, окна доводятся
5. Не открывается багажник пультом от сигнализации. Принажатии кнопки 2 потом 1 , охрана снимается с багажника, но сам замок не открывается, приходится открывать родным (штатным) брелком, после закрытия багажника, сигнализация берет его под охрану.

CAN шина запрограмирована на номер 2338 (Grand c-max).
По поводу всего выше сказанного к дилеру (установщику) не обращался, хочу услышать Ваше профессиональное мнение.

Заранее благодарю.

С ув. Александр

[Иван Поважнюк]

Добрый день.
1) Ваш автомобиль не заявлен в поддержке CAN.
2) Нужно зайти в меню CAN и запретить чтение сигнала о концевике капота.
3)

я могу спокойно открыть двери ключем (не дистанционно) и в обычном режиме под вой сирены завести автомобиль.

Да, не выполнили.
4) На коде авто, который Вы использовали этого и нет.
5) Смотрим пункт 1.

[Aleksandr_ford]

Олег, добрый день!
Как Ваше впечатление от новой прошивки CAN для Ford C-Max?
Стабильная работа получена?

На Ford C-Max есть новая прошивка? Как раз вопрос интересует, так как "симптомы" схожи с теми какие описал Олег

[alec67]

Добрый вечер!
Все прошивки выкладываются тут http://can.starline.ru
Но Иван Вам уже ответил

Ваш автомобиль не заявлен в поддержке CAN.

[Aleksandr_ford]

Добрый вечер.

В очередной раз просмотрел список поддерживаемых автомобилей http://can.starline.ru/ . И увидел в списке C-Max.
2319 Ford C-Max 2010-2014

Остается вопрос, как прошить установленную сигналку (скорее всего это тут обсуждалось сотни раз )